O símbolo da impossibilidade de comunicação entre os humanos que falam línguas diferentes, a torre de Babel, usei muitas vezes enquanto se organizava o governo de gestão em 2007. Parecia que, mesmo falando português, o que um dizia o outro não entendia. Ranger de dentes, apelo a “de quem é a culpa” frente a fiascos ou fracassos, céus!
O uso de uma mesma linguagem, que é feita de símbolos reconhecidos por todos de modo igual, harmoniza as partes, elimina como por milagre os conflitos derivados da incomunicabilidade, da falta de entendimento da mensagem.
Assim foi, implodimos a torre de Babel e estamos colhendo os resultados comuns porque utilizamos ferramentas próprias de um modelo que eliminou conflitos absolutamente desnecessários no conviver do espaço público do Governo Estadual.
Nada é por acaso, e nem os resultados são fruto de milagre. São fruto de muito trabalho e do mirar para objetivos e metas que todos entendem de forma igual.
Assinei ontem mais dos Acordos de Resultados, um com o meu Detran – o Detran Público, e com a Fundação Estadual de Produção e Pesquisa em Saúde – FEPPS. Com metas discutidas por planejamento dentro dessas organizações, todos os servidores públicos pactuaram e trabalham na mesma direção.
Esses dois acordos se somam às dezenas de contratos de gestão e outros acordos que explicam com que leveza se passou a trabalhar para o “bem comum”.
Há método no nosso sucesso, que é a busca da qualidade a começar pelo relacionameto interno. E esse método nunca comportou atuar por conflitos, e sim por resolvê-los. Portanto, não adianta tentar provocar ou “puxar briga”, tentando colar rótulos invertidos em relação a isso em nossa atitude de governar. Os resultados falam por si.
Virem o disco. Ou, em linguagem mais moderna, troquem o CD. Esse de rotular não pega mais. Porque os resultados falam por si.

Uma resposta para “BUSCA DA QUALIDADE ATRAVÉS DA GESTÃO IMPLODE A TORRE DE BABEL”